Swiss Life assurance

L’équipe de « blog mutuelle » s’est rendu au siège de la compagnie Swiss life ce vendredi 25/01/2008 situé à Paris.

Nous avons découvert les locaux de la compagnie Swiss Life avec ses 350 salariés.

L'equipe blog mutuelle

« Swiss Life, se veut le spécialiste de l’assurance des personnes (particuliers et collectif), assurance vie, retraite, épargne, multisupports, assurance mutuelle santé complémentaire, prévoyance ».

Et d’abord, pour vous permettre d’ assurer sereinement votre mutuelle santé, Swiss Life santé vous propose un large choix de garanties couvrant l’ensemble des dépenses de santé.

La mutuelle ou complémentaire santé Swiss Life vous offre une large gamme de garanties couvrant l’ensemble des dépenses de mutuelle santé.

Mon équipe et moi-même ont donc jugé par nous même.  Nous avons donc rencontré les professionnels de l’assurance santé, assurance-vie, mutuelle santé de Swiss Life. Les dirigeants Swiss Life se sont montré au demeurant  très accueillants.

Blog mutuelleà  posé sa première question aux responsables de la gamme santé Swiss Life :

Blog mutuelle/Swisslife. 1) Quels sont les avantages de souscrire à Swiss Life santé?

Avec Swiss Life  santé, vous avez la garantie d’un service de qualité. Les formules Swiss Life  santé ont obtenu la certification au label « excellence santé »(voir l’article ci-dessous label Swiss Life dossiers de l’épargne 2008), reconnaissance officielle de leur engagement permanent à :

– vous accompagner dans l’entretien de votre capital santé.
– vous donner accès à des réseaux de professionnels de santé partenaires ( site carteblanchesante.com, tiers payant chez de nombreux professionnels de santé partenaires, lettre d’information santé, accès personnalisé au site d’information prévention santé ), au niveau national.
– vous assurer en toute transparence.

Blog mutuelle/Swiss Life.

2) Swiss Life santé est très populaire sur Internet en ce qui concerne le marché du devis mutuelle. Comment expliquer vous cette très bonne notoriété auprès des internautes Français et de vos clients?

Il faut savoir que Swiss Life invite chaque mois une partie de ses clients bénéficiaires d’un contrat Swiss sante à donner leur avis sur la qualité des garanties, des délais de remboursement, de l’accueil et du conseil proposés. Près de 90% des clients assurés par Swiss Life santé se déclarent très satisfaits ou satisfaits de leurs garanties et du service client proposé.
Plus de 86% des clients sont prêts à recommander leur assurance complémentaire mutuelle santé à leurs proches.
(enquête réalisée entre le 01/01/2005 et le 31/12/2006 auprès d’un échantillon de 15 000 clients Swiss santé, internautes ou pas).

3) Délai d’attente, délai de carence, tiers payant médicaments. Que propose au final votre compagnie em matière d’assurance mutuelle santé pour votre gamme principale ?(m1,p1,p2,p3,p4,p5)
Aucune attente : Swiss Life vous rembourse tout de suite (formules principales 1 à 6). Et grâce à la garantie viagère immédiate, vous restez serein : votre contrat ne peut jamais être résilié pour raisons de santé.
Vous pouvez souscrire jusqu’à 65 ans sans questionnaire de santé la plupart des formules.
D’autre part, avec Swiss Life sante, vous ne faites pas l’avance de frais, grâce au tiers payant auprès de nombreux professionnels de santé partenaires du réseau (Carte Blanche) :
Pharmacies, laboratoires, kinésithérapeutes, établissements hospitaliers ….
En plus du tiers payant vous profitez d’engagements tarifaires chez plus de 7000 opticiens, près de 4 000 chirurgiens-dentistes et auprès des audioprothésistes partenaires.
Enfin, en ce qui concerne le remboursement, pas de décompte à envoyer, selon les accords avec la plupart des caisses d’assurance maladie : vous êtes remboursé directement sur votre compte bancaire sous 48 heures, après réception de l’information du régime obligatoire. Et vous recevez tous les mois un relevé détaillé de vos remboursements, consultable également en ligne, depuis votre espace client sur www.swisslife.fr.

L’avis de blogueur mutuelle:
Blog mutuelle
retiendra de cette compagnie un professionnalisme et un sérieux constant en ce qui concerne l’explication de leurs produits. Des garanties santé fiables, pas de délai d’attente, pas de questionnaire de santé, rapport qualité/prix souvent avantageux. Des cadres dirigeants, des assistants santé de qualité. Une valeur sure en ce qui concerne le choix de votre nouvelle mutuelle santé (label d’excellence 2007,2008). Un voyage sympathique du reste…
Le seul bémol que notera blog mutuelle est au niveau des garanties santé avec un forfait optique à améliorer à l’avenir….

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